สรุปเนื้อหา Live Demo จาก Getty Images จากงานสัมมนา SCBX UNLOCKING AI (EP2)

Keynote: Live Demo โดย Getty Images

Event : SCBX Unlocking AI EP2 , New Era of Generative Images

Collaboration : SCBX และ Getty Images

Venue : SCBX NextTech, สยามพารากอน ชั้น 4

Speaker : คุณชลิต ตันติธรรม , Senior Business Development Manager (Getty Images)

การเติบโตของ AI เป็นผลให้ทุกคนต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอด คนทำงานด้านความคิดสร้างสรรค์จะนิ่งเฉยต่อไปไม่ได้ จนอาจเรียกได้ว่า นี่คือนวัตกรรมที่จะเปลี่ยนโลกแห่งการสร้างสรรค์ไปตลอดกาล

คุณชลิต ตันติธรรม Senior Business Development Manager Getty Images อธิบายในหัวข้อการสัมมนา Revolutionizing Creativity: Trends Challenges, and Thailand’s Gen AI Debut ว่า ในปี 2024 จะมีเทรนด์น่าสนใจหลายอย่างที่เกิดขึ้นกับ Generative AI ดังต่อไปนี้

1. เกิดโมเดลใหม่ๆ มากมายที่ช่วยให้งานสร้างสรรค์ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหวที่สมบูรณ์แบบขึ้น มีคุณภาพสูงขึ้น
2. เกิดการนำมาใช้ในสายงาน Product and Service Design
3. บริษัทจะต้องการ Prompt Engineers หรือผู้เชี่ยวชาญในการสั่งงาน AI มากขึ้น เพื่อให้งานออกมาสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น
4. เกิดการ Integration ให้ทำงานอย่างไร้รอยต่อมากขึ้น แบรนด์ออกผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้น
5. จริยธรรมในการใช้เพื่อการค้าจะเป็นปัจจัยสำคัญ คนใช้ Gen AI จะต้องคำนึงถึงเรื่องนี้มากขึ้น

แต่พอ AI กลายเป็นเทรนด์สำคัญ ความกังวลและความท้าทายที่พบเจอก็จะเพิ่มมากขึ้นด้วยในหลายประเด็น

1. คุณภาพของงานที่ออกมา AI สามารถช่วยให้งานออกมาดีได้จริงหรือไม่ ตอบโจทย์หรือไม่
2. ประสบการณ์การใช้งาน เอื้อให้ใช้งานอย่างเต็มความสามารถจริงหรือไม่ เพราะบ่อยครั้ง ผู้ใช้งานหลายคนพบว่าการใช้งานยากเกินไป มีศัพท์เทคนิคมากมาย กลายเป็นกำแพงขวางกั้นการใช้งาน
3. กรณีศึกษาการใช้งานจะเพิ่มมากขึ้น และผู้คนจะนำกรณีตัวอย่างเหล่านี้ไปปรับใช้ตาม
4. ผู้คนจะสงสัยว่า AI จะส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างไร
5. ผู้ใช้งานจะมีข้อสงสัยเรื่องกฎหมาย ลิขสิทธิ์มากขึ้น เพราะศิลปิน ผู้สร้างสรรค์อาจใช้เป็นประเด็นในการฟ้องร้องได้ หากนำไปใช้อย่างผิดวิธี
6. ด้วยกำแพงทางภาษา ที่ส่วนใหญ่ยังมีแต่ภาษาอังกฤษ ทำให้หลายคนลังเลที่จะใช้งาน AI ดังนั้นหากมีไกด์ไลน์ในการใช้งานมากขึ้น จะช่วยให้ผู้คนเข้าถึง AI มากขึ้นด้วย

จากข้อกังวลทุกข้อที่กล่าวมา คุณชลิตยังเสริมอีกว่ามีหลายคนเคยใช้งาน AI แล้วพบว่ามีความไม่สมจริง บิดเบี้ยว ไม่สามารถเอาไปใช้งานจริงได้ในเชิงการค้า หรือแม้แต่การเอามาใช้ส่วนตัวบนจอมือถือ ภาพที่ออกมาก็อาจไม่ได้มาตรฐาน ทำให้เกิดคำถามว่า AI ที่ใช้มีคุณภาพมากน้อยแค่ไหน

และหากแบรนด์ไหนใช้ AI เป็นประจำในการช่วยสร้างสรรค์งานอยู่แล้ว ก็จะพบว่าลูกค้ามักคาดหวังว่า AI จะช่วยให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น

1. ความเป็นธรรมชาติ สมจริง Authenticity
2. ความหลากหลาย Diversity and Inclusion
3. ความรับผิดชอบต่อสังคมของแบรนด์ จริยธรรม ความยุติธรรม
4. ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ความยั่งยืน
5. อยากเห็นความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นกับลูกค้า คนที่สื่อสารด้วย อยากเห็น Engagement ร่วมกัน
6. ความเฉพาะตัว Personalization อยากเห็นคอนเทนต์เหมาะสมกับแต่ละคนโดยเฉพาะ

คุณชลิต อธิบายว่า Getty Images ให้ความสำคัญกับทุกเรื่องที่กล่าวมา โดยเฉพาะคุณภาพของการสร้างสรรค์ และจรรยาบรรณ จึงทำการรีเสิร์ชหลายๆ ด้านเพื่อให้ได้คอนเทนต์ที่เหมาะสม ถูกต้องกับความต้องการแต่ละประเทศ รวมถึงเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงไปมากที่สุด

เช่น ด้าน Creative Insight จะทำให้รู้ว่าควรสื่อสารอย่างไรกับลูกค้า ควรร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ส่วนไหน เพื่อให้ได้ภาพที่ตรงกับความต้องการของแต่ละอุตสาหกรรม

Getty Images ยังให้ความสำคัญกับเรื่อง Rights & Protection หรือลิขสิทธิ์ พยายามพัฒนาแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทุกคนนำภาพที่สร้างสรรค์ขึ้นไปใช้งานได้อย่างถูกต้อง ไร้กังวลในทุกรูปแบบ พยายามมอบบริการที่ดีเพื่อตอบสนองลูกค้า ทั้งภาพ วิดีโอ

และล่าสุดยังสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ชื่อว่า Generative AI by Getty Images บริการนี้พยายามผลักดันขอบเขตการสร้างสรรค์ภาพตามจินตนาการให้ก้าวไกลกว่าเดิม โดย NVIDIA Picasso คือพาร์ทเนอร์รายสำคัญที่ช่วยให้ Getty Images สร้างสรรค์ภาพที่สมบูรณ์แบบ และสามารถใช้งานได้จริงในทุกสื่อ ทุกแพลตฟอร์ม

คุณชลิต ยืนยันว่า Generative AI by Getty Images จะไม่เอาภาพที่ผิดลิขสิทธิ์มาใช้งานเด็ดขาด โดยความหมายของภาพผิดลิขสิทธิ์ได้แก่ ภาพจริง เหตุการณ์จริง ดังนั้นหมดกังวลเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์แน่นอน และอะไรก็ตามที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้ Getty Images จะคุ้มครองลิขสิทธิ์ คุ้มครองความเป็นส่วนตัว เพื่อผู้ใช้งาน รวมถึงครีเอเตอร์ ผู้อัปโหลดคอนเทนต์โดยเฉพาะ

ในงานยังมี Live Demo แสดงให้เห็นความพิเศษของแพลตฟอร์มนี้ว่า การสร้างภาพผ่านแพลตฟอร์มจะเป็นอย่างไร มีความสะดวกแค่ไหน ซึ่งคุณชลิต แสดงให้เห็นว่าเราสามารถป้อนข้อมูลของภาพที่อยากให้สร้างสรรค์ด้วยภาษาแบบเดียวกับที่พิมพ์เพื่อค้นหาข้อมูลผ่านใน Google ได้เลย และสามารถดาวน์โหลดภาพแบบคมชัดสูงสุดโดยไม่เสียเงินเพิ่มแต่อย่างใด

ตอนนี้ Generative AI by Getty Images อาจยังเป็นเวอร์ชั่น Demo แต่ก็มีความน่าสนใจหลายประการ

คุณชลิตเชิญชวนให้ลองมาเล่น ลองมาสร้างสรรค์สิ่งที่น่าสนใจได้ตั้งแต่วันนี้ และผลงานการสร้างสรรค์ของทุกคน จะช่วยเปลี่ยนโลกทั้งใบให้สดใสและน่าอยู่ขึ้นกว่าแต่ก่อนแน่นอน