AI Trust ยังไม่หาย หลายแหล่งชี้ tool ไม่พอ ต้องออกแบบระบบให้ตรวจสอบได้

มีหลายบทความจาก Forbes และ Digital Trends ที่พูดถึงปัญหาเดียวกันคือ AI ยังเชื่อถือได้ยาก แม้จะมีโมเดลใหม่ๆ หรือ testing tools มากมาย สาเหตุหลักคือ tools ถูกออกแบบมาให้สร้าง output ได้เยอะ แต่ไม่ได้การันตีว่าถูกต้องหรือตรงบริบท โดยเฉพาะในงานที่มีความเสี่ยงสูงอย่างกฎหมาย การเงิน หรือการตัดสินใจเชิงธุรกิจ บทความชี้ว่าทีม dev และ product ต้องออกแบบระบบให้ตรวจสอบได้ มีกลไก validate output โดยไม่พึ่งพา AI ล้วนๆ และต้องออกแบบ UX ที่ทำให้ผู้ใช้เห็นเหตุผลเบื้องหลังคำแนะนำ ไม่ใช่แค่เชื่อตาม